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良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;

大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比普通生高出33%。因此良好的人際關(guān)系尤為重要。

1 微笑求人誠(chéng)實(shí)可信

紐約一家大商店的負(fù)責(zé)人說：一個(gè)沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難的多。

如果你心里不想笑，那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個(gè)人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真覺得自己是幸福的人了。

當(dāng)你求同事辦事時(shí)，一定要表現(xiàn)出真誠(chéng)，對(duì)所求的問題實(shí)事求是，不言過其實(shí)。人們大多有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，在買東西時(shí)，對(duì)高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。

總是抱有懷疑的態(tài)度，輕易不敢買他的東西，生怕上當(dāng)受騙，而提供真實(shí)可靠的信息，正視自己的短處，就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度，縮短兩者之間的心理距離，使結(jié)果比較滿意。

同事之間，如果能直言不諱，說出自己的困難，要比含糊其詞好的多，這樣，同事根據(jù)自己的情況認(rèn)為能夠幫忙，一定會(huì)鼎力相助。

2 洞察同事心理

你想求同事辦事，就得揣摩對(duì)方的心理，看對(duì)方愿不愿意幫你，能幫到什么程度，假如對(duì)方根本無法完成此任務(wù)，你求他也是白求。

還應(yīng)主動(dòng)采取一定的偵察對(duì)策，去激發(fā)對(duì)方的情緒，才能夠迅速準(zhǔn)確地把握對(duì)方的思想脈絡(luò)和動(dòng)態(tài)，從而順起思路進(jìn)行引導(dǎo)，這樣的會(huì)談易于成功。

一個(gè)善于求人的人，一定很注重禮貌，如果你的舉止很穩(wěn)重，態(tài)度很溫和，言辭中肯動(dòng)聽，雙方自然就能談得投機(jī)，來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，不要想到什么說什么。